Crear productos que los usuarios amen no es cuestión de suerte, sino de datos. En Queo, creemos que la mejor manera de mejorar nuestras soluciones es escuchando a quienes las usan, no solo a través de su feedback directo, sino también observando cómo interactúan con nuestros sistemas. Cada clic, cada acceso registrado, cada reserva realizada nos da información valiosa para optimizar la experiencia y hacer que nuestros productos sean cada vez más intuitivos, fluidos y atractivos.
Cuando analizamos el uso de nuestras soluciones de control de acceso, reservas de espacios de trabajo, gestión de parqueaderos y sostenibilidad, buscamos responder preguntas clave:
✅ ¿Los usuarios encuentran fácilmente lo que necesitan?
✅ ¿Hay pasos innecesarios en la experiencia?
✅ ¿Qué funcionalidades se usan más y cuáles no están generando valor?
Tomemos como ejemplo Queo Access: al analizar los datos de uso, descubrimos que la velocidad de respuesta del sistema en ciertos momentos del día podía optimizarse, lo que nos llevó a mejorar el procesamiento de accesos y reducir tiempos de espera. En Queo Workspaces, notamos que algunos usuarios tardaban más de lo esperado en completar una reserva, lo que nos ayudó a rediseñar la interfaz y simplificar el proceso, aumentando la adopción del sistema.
Estos ajustes, aunque pequeños, generan un gran impacto. Un producto con una experiencia más fluida y sin fricciones no solo es más fácil de usar, sino que crea una conexión real con quienes lo utilizan. A medida que analizamos los datos y aplicamos mejoras, vemos cómo los usuarios no solo adoptan nuestras soluciones, sino que se enganchan con ellas y las convierten en parte esencial de su día a día.
En Queo, no diseñamos productos basados en suposiciones, sino en datos reales. Cada optimización, cada nueva funcionalidad y cada ajuste en nuestras soluciones tienen un solo objetivo: hacer que la experiencia sea cada vez mejor y que nuestros usuarios realmente amen lo que construimos.
Los datos hablan. En Queo, los escuchamos y los convertimos en mejores experiencias.
